TurkNet’e Geçiş Hikayem

single-image

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptım ve bu süreç öncesi ve sonrası yaşadıklarımı kısaca özetleyeceğim.

Mart 2003’te evimize gelen bilgisayar ile başladı bu macera. Daha öncesinde o zamanlar oldukça popüler olan internet kafelerde oyun oynar, bilgisayarı öğrenme açlığımı da PCnet ve Donanımhaber forumlarında giderirdim. 2007 yılının yine başlarında ADSL ile tanıştık. Bu zamana kadar 56K modem bağlantısı ile internete ara sıra evden bağlandığım olmuştu. Hem çok yavaş hem de kullandığın kadarı faturaya yüklü bir miktarda yansıyordu; İtiraf ediyorum evdekilerin haberi olmadan bağlanıyordum 🙂

ADSL paketimiz aylık 4GB kotalı ve hızı 256 Kbps idi. Bugün ortalama 8 Mbps hıza sahip birine göre 32 kat yavaş bir internet bağlantısı ve üstelik 4 GB kota bittiğinde de kullanılan her MB faturaya yansıyordu. Yani AKN diye bir şey de yoktu. Sonrasında en düşük hızın 1 Mbps’a yükseltildiğinde ülkede yaşanan sevinç görmeye değerdi 🙂 Lafı daha fazla uzatmadan TurkNet’e geçiş sürecini anlatayım.

turknet hız testiSoldaki hız testine ait sonuçtan da görüleceği üzere aradan geçen 11 yılın ardından 35 Mbps (ortalama 30 Mbps) hızla internete bağlanıyorum. Üstelik bu hıza kavuşalı daha 1 hafta oldu. TurkNet olmasaydı daha yıllarca 10 Mbps indirme ve 0.5 Mbps yükleme hızına mahkum kalacaktım. Neyse ki TurkNet’i teknoseyir’deki bir video ile tanıdım ve TurkNet’e geçmeye o gün karar verdim. Türkiye’nin en yaygın operatörü ile taahhüdüm olduğu için de mecburen beklemeye başladım. Bekledim, bekledim ve taahhüdün bitmesine 2 ay kala TurkNet’e geçtim. Taahhüdü bozduğum için kesilecek cayma bedelinin maksimum 120 TL’sine kadarını da TurkNet sizin için 20 TL * 6 ay olacak şekilde faturadan düşüyor.

TurkNet onlarca farklı tarife sunmak yerine tek bir avantajlı tarifeyi herkese sunarak hem akıl karışıklığının önüne geçiyor hem de ne ödeyip nasıl bir hizmet alacağınıza emin olabiliyorsunuz. Taahhüt yapmadan, kendi alt yapıları olan yerde 100 Mbps’e kadar olmayan yerde ise 35 Mbps’e kadar kotasız / AKN siz interneti 65 TL’ye sunuyorlar. Üstelik bu fiyata 1000 dakika mobil, yurt içi ve dışı dahil olmak üzere her yöne bedava telefon görüşmesi dahil. Kendi altyapıları olmayan yerlerde de 35 Mbps’e kadar hız sunuyorlar.

Geçiş Süreci

  1. İlk olarak bulunduğunuz alt yapının size sunabileceği maksimum hızı öğrenmek için buraya tıklayın. Adres yazmakla hiç uğraşmadan internet hizmeti almak istediğiniz adresteki ev telefonu mumaranızı yazın ve sorgulama yapın. Sonuç olarak altyapınız VDSL destekliyorsa 35 Mbps hıza kadar internet kullanabilirsiniz.
  2. TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdiyseniz benden davetiye kodu alarak başvuru yaparsanız hem siz hem de ben 1 ay bedava kullanım hakkına sahip oluyoruz. Bu bağlantıya tıklayarak otomatik olarak davet kodu ile başvuru yapabilirsiniz. Kayıt esnasında VDSL modeminiz yoksa piyasada 300 – 350 TL olan ASUS DSL AC-51 modemi de 199 TL’ye almanızı tavsiye ederim. Mevcutta bir çoğumuzun modemi VDSL desteklemiyor. Modeminizin VDSL destekleyip desteklemediğini internetten mutlaka araştırın. Desteklemiyorsa, başvuru sırasında modem almak için gerekli onay kutusunu işaretlemenizi öneririm. Ben de buradan satın aldım ve 1 gün sonra eve kargo ile geldi.
  3. Kayıt işlemini yaptıktan sonra size imzalamanız için bazı evrakları e-posta ile gönderecekler. Bu evrakları yazıcıdan yazdırıp imzaladıktan sonra A4 boyutundaki evrak zarfına koyup ücretsiz bir şekilde MNG kargo ile TurkNet’e kargolamanız yeterli. Üstelik nasıl bir işlem yapacağınızı adım adım anlatan bir sayfa da yer alıyor. İnanın çok basit bir işlem. Bundan sonraki tüm süreci TurkNet Online İşlemler sayfasından takip edebilirsiniz.
  4. Evraklarınız TurkNet’e ulaştıktan sonra sözlü onayınızı almak için de sizi arayacaklar. Aradıklarında size ulaşamazlarsa endişe etmeyin, tekrar sizi arayacaklar. Sözlü onaydan sonra genelde 3 iş günü içersinde geçiş işleminiz tamamlanıyor. Hali hazıra zaten bir ev telefonu ve internet bağlantınız olduğu için eve gelip bir kurulum işlemi yapılmıyor.
  5. Benim kayıt sürecim Pazartesi günü başlayıp Cuma akşamına bitmişti. Cuma akşamı eve geldiğimde aldığım maksimum hızın 15 Mbps olduğunu görünce hattımın hala ADSL olduğunu anladım ve TurkNet’e Online İşlemler üzerinden destek kaydı bıraktım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet hattımın VDSL’e geçirildiğini gördüm. Yani bazı başvurularda sizi ADSL hat olarak tanımlamış olabiliyorlar. Böyle bir durumda hemen başvurunuzu yapın ve geçişinizi talep edin.

Notlar

  • Geçiş süreci boyunca adım adım hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Aynı zamanda TurkNet Online İşlemler sayfanızdan da süreci takip edebilirsiniz.
  • 7/24 canlı olarak bağlanabileceğiniz bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulamamayacaksınız, zira TurkNet bu kadar uygun fiyata hizmeti sunmak için bazı operasyonlarını online başvuruya kaydırarak tasarruf sağlıyor. Genelde online işlemler sayfanızdaki “yeni destek kaydı oluştur” sayfasından probleminizi yazınca 1-2 gün içinde dönüş sağlıyorlar. Ayrıca twitter hesaplarından da probleminizi yazmanızı öneririm. Hızlıca geri dönüş yapıyorlar.
  • Geçiş yapmadan önce hattınızın gerçekten de VDSL desteklediğinden emin olmak için mevcut operatörünüzü arayıp teyit alabilirsiniz, ben öyle yaptım. Tabi eski operatörüm VDSL hizmetini AKN’li bir şekilde akıl almaz fiyatlara sunduğu için hemen telefonu kapatacaksınız.
  • TurkNet’in televizyonda reklamı bildiğim kadarıyla yok. Mümkün olduğunca reklam bütçesini de kısıtlı tutuyorlar ki fiyatlar gereksiz yere şişmesin.
  • Geçiş başvurusu yapmadan önce benden davetiye kodu alarak başvuru yaparsanız hem siz hem de ben 1 ay bedava kullanım hakkına sahip oluyoruz. Bu bağlantıya tıklayarak otomatik olarak davet kodu ile başvuru yapabilirsiniz.
  • Her hizmette olduğu gibi TurkNet’e geçiş sürecinde de sorun yaşamış insanlar var. Ancak ben keyifli bir geçiş süreci yaşadım. Umarım bu yazıyı okuyup geçmeye karar verenler de sorunsuz geçiş yapar.

Teşekkür: Bu yazıyı Erhan Bey, kendi blogu olan Mafiamax için kaleme almış ve kendi TurkNet deneyimini anlatmış. Yazıyı buradan okuyabilirsiniz. Kendisine bu detaylı yazı için çok teşekkür ederiz.

35 Yorum
  1. Erhan 6 ay önce
    Cevapla

    Ben de bu fiyata bu hizmeti sunduğunuz için teşekkür ederim. Umarım giderek büyüyen ama büyürken hizmet kalitesinden ödün vermeyen bir firma olursunuz.

    • Admin 6 ay önce
      Cevapla

      Çok teşekkürler Erhan Bey güzel dilekleriniz için.

  2. Ali ilik 6 ay önce
    Cevapla

    Valla tam 7 yıl oldu turknet ile aşkımız devam ediyor bu şekilde devam ederse en iyi ISS şirketi olması kaçınılmazdır aramıza hoşgeldin.

    • Admin 6 ay önce
      Cevapla

      Teşekkürler Ali Bey, hoş bulduk.

  3. Ömer faruk tiryaki 6 ay önce
    Cevapla

    Güzel bozmadan hız düşürmeden devam ederseniz bizde böle devam eder gideriz teşekkürler türknet

  4. Dinçer 6 ay önce
    Cevapla

    Aynı bizim hikayemiz olmuş türknet bu fiyata bu hızı verdigi icin teşekkürler.

  5. Kadir 5 ay önce
    Cevapla

    Turknet bey bizim TT ile taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kaldı. Turknete geçmek istiyoruz ama evde telefon hattı olması gerekiyormuş. Bizde telefon hattı yok. Bu durum nasıl olacak. Beni bilgilendirirmisiniz.

    • Admin 5 ay önce
      Cevapla

      Merhaba Kadir Bey, evde telefon hattı olmasına gerek yok. Eğer binanıza kadar gelen telefon şebekesi varsa hizmet alabilirsiniz. https://turk.net/kotasiz-vdsl-hizinda-internet/ adresten ya da 0850 288 80 81 numaralı TurkNet Satış ve Başvuru Hattı’nı arayarak sizin adresinizde hizmet alıp alamayacağınızı sorgulayabilirsiniz. Teşekkürler.

  6. diamon 5 ay önce
    Cevapla

    Peki ev telefonu olması gerekiyormu evde hat var ama kullanmıyorum

    • Admin 5 ay önce
      Cevapla

      Merhaba, biz yalın internet hizmeti vermiyoruz. İnternet ve telefon bir arada hizmet veriyoruz. Fiyatımız ise telefon hizmeti ve ayda 1.000 dakika her yöne telefon hizmeti olmasına rağmen oldukça uygun. Hatta içerisinde telefon olmayan benzer paketlerin bizden çok daha fazla fiyatla (üstelik AKN’li) piyasada sunulduğunu söyleyebiliriz. Telefon hizmetini kullanıp kullanmamak tamamen sizin tercihiniz. İsterseniz telefon cihazı kullanmayabilirsiniz. Teşekkürler.

  7. Burak 5 ay önce
    Cevapla

    2 gün önce 35 mb alıyordum bu gün bi anda 16 mb düşürüldü hız düşüşü deyil direk paketi deyiştiler nede ?

    • Admin 5 ay önce
      Cevapla

      Merhaba Burak Bey, destek için Online İşlemler’den kayıt bırakabilirsiniz. İlgili ekiplerimiz size yardımcı olacaktır. Teşekkürler.

  8. python rehber 5 ay önce
    Cevapla

    Henüz geçmedik fakat bir arkadaşla birlikte biz de ortak olarak Turknet’e geçeceğiz. Kuvvetli altyapınız için teşekkürler Turknet. 🙂

  9. Ferda 5 ay önce
    Cevapla

    Arkadaş 2 aydır ping 60 dan aşağı düşmüyor iç tesisatta bir şey yok 2 defa saf bakır kablo çettim gine yok ping 60 saha dolabından olçtürdüm 45 ping bune boyle ilk ay 12 deydi şimdi 60 adayı gelmiyor

    • Admin 5 ay önce
      Cevapla

      Merhaba, Online İşlemler’den kayıt açarsanız, incelenip size dönüş yapılacaktır. Teşekkürler.

  10. adem 5 ay önce
    Cevapla

    Biz ofiste XXXXXX kullanıyoruz ama çok berbat yani anlatamam hemde gereksiz pahalı taahütümüz olduğu için katlanmak zorundayız :/ en kısa zamanda geçmeyi planlıyorum turknete ama altyapı heryerde var mı ?https://www.hamkapi.com bu da bizim sitemiz

    • Admin 4 ay önce
      Cevapla

      Merhaba, başka marka hakkında olumsuz bir yorum yaptığınız için yorumunuzda marka ismini kaldırarak XXXXX yazdık yerine. Sonuçta bu bizim blogumuz, başka markaların burada kötülenmesi yakışık almaz diye düşünüyoruz. Altyapımız telefon hizmetinin olduğu her yerde var. Buradan sorgulayabilirsiniz: https://turk.net/kotasiz-vdsl-hizinda-internet/

      İlginiz için teşekkürler.

  11. Katliam 4 ay önce
    Cevapla

    En yakın zamanda ofisimizde sizin modeminizi ağırlayacağız 🙂

    • Admin 4 ay önce
      Cevapla

      En yakın zamanda bekliyoruz. 🙂

  12. Umut Ali 4 ay önce
    Cevapla

    Senelerdir kullanıyorum. Çok iyi 🙂

  13. Umut Tereci̇ 4 ay önce
    Cevapla

    Merhaba öncelikle arkadaşlarımın önerisi ile başvurdum size ama iki büyük sorunum var sosyal medya hesabı kullanmadığım için oralardan yazamıyorum size ve telefonlarınıza ulaşılmıyor Onlineilemlerde de destek sekmesi görülmüyor bende sorunlarım şu şekilde .
    1- ben kaybolurken kayıtım yarım kaldı kararsız kalmıştım siz aradınız kaydoldum fakat arkadaşımın davetiye kodunu bilmediğim için veremedim o sıra şuan nasıl gireceğim onu kaydolurken girmem gerekiyordu ama telefon konuşması olduğu için o an girme şansım yoktu arkadaştan öğrenmem lazımdı bu birinci sorum
    2- alt yapı destekliyor dediniz siz 2 gün sonra Türk Telekom aradı telefon başlayacaklarını evi tarif etmemi söylediler neyse geldiler eve baktılar telefon direği yok olmadan çekemeyiz biz kayıt oluşturacağız direk dikilsin diye ama dikeceklerini sanmam Bilgin olsun dedi gitti iki gündür ses seda yok ne direk nede başka bir şey sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum açıkcası okullar açıldığında evde olmayacağım için şuan lazım bana internet. Geri dönüş yaparsanız memnun olurum şimdiden teşekkürler.

    • Admin 3 ay önce
      Cevapla

      Merhaba, herhalde yazdığınız zaman Online İşlemler sayfasında çalışma vardı, ondan göremediniz destek bölümünü. Online İşlemler’de destek bölümü şu an gözüküyor. Oradan bildirebilirsiniz destek taleplerinizi. Arkadaşını Getir davet kodu ise abone olurken web sitesinden giriliyor ya da telefonla abone olurken satış temsilcilerimizle paylaşılıyor. Sonradan girmek maalesef mümkün değil. Abone olduktan sonra siz de arkadaşlarınızı çağırabilirsiniz. Eğer TurkNet’li olup faturalarını zamanında öderlerse, her bir arkadaşınız için bir ay bedava internet kullanabilirsiniz. Türk Telekom’un konusu ise karışık bir konu. Online İşlemler’den kayıt bırakın, size en doğru cevabı verirler ne yapmanız ile ilgili. Teşekkürler.

  14. Tuğhan 4 ay önce
    Cevapla

    Merhaba Acaba Şehirlere Bayi AÇmayı Düşünüyormusunuz Veya Ne Zaman Açmaya Başlarsınız

    • Admin 3 ay önce
      Cevapla

      Merhaba, bireysel aboneliklerde (ev kullanımı) bayilik sistemiyle çalışmıyoruz. Türkiye’nin her yerinden http://www.turk.net üzerinden ya da 0850 288 80 81 numaralı TurkNet Satış ve Başvuru Takip hattı üzerinden abone olmak mümkün. Teşekkürler.

  15. Onur İĞDİR 3 ay önce
    Cevapla

    Gerek ping değerleri, Download ve upload değerleri çok iyi.
    http://www.speedtest.net/result/7545809112
    Kamera sistemi olan müşterilerimin çoğuna öneriyorum,önceki sağlayıcılarda 0.50 geçemezken turknet ile 3mbps rahat görüyoruz.tavsiye ederim herkese.

  16. Türk telekom ile taahütüm bitti. Bende türk nete geçeceğim. Kullanan arkadaşlarım çok memnunlar.

  17. eyüp 3 ay önce
    Cevapla

    2012 den beri türknetliyim zamanında cok sıkıntı yaşadım yaşamadım deyil 8mbps başladım 16mb oldu tam tahhalüt kalktı dedim cıkıcam bir süre sonra vdsl 35mbps sitenizden şanş eseri gördüm geçiş yaptım tabi modem eski oldugu için güzel bir miktar 300mbps kadar destekli modem aldım evin kablolarını değiştirdim her şey tamamdı 6 7 ay bu hızda kullandım bügün itibariye 15tl farkla olana geçtim su anda 72mbps 4 upload alıyom 2 sene önce ne kadar cok sıkıntılarınız olsada şu anda ilkide cıkmamısım diyom inş böyle devam eder ah bide bu upload yükselse (yapanızda degilim malesef keşke olsam):D http://www.speedtest.net/result/7607501454.png

  18. Zafer 2 ay önce
    Cevapla

    Ben Istanbul Bayrampasa’dan yaziyorum, ve temmuz 2018 de kayit oldum.

    Benim için hersey çok olumlu geçti, hep arandim sureçte. Butun yakinlarima oneriyorum.

    Su anda Bayrampasa Aktif bolge olmadigi için, 35 Megabites hiz uzerinden 32 megabites aliyorum :):) Tahahut yok AKN gerçekten yok !!!

    Arkadaslar, sizde bir ay bedava istiyorsaniz, kayit oldugunuzda bu kodu giriniz, ikinci ay faturaniz 0 TL !!!! Ben yaptim ve bir arkadas ile ben birer ay bedava aldik.

    Tesekkurler TURKNET

    KOD — > WTL10KK51GOV

  19. Zafer 2 ay önce
    Cevapla

    Ben Istanbul Bayrampasa’dan yaziyorum, ve temmuz 2018 de kayit oldum.

    Benim için hersey çok olumlu geçti, hep arandim sureçte. Butun yakinlarima oneriyorum.

    Su anda Bayrampasa Aktif bolge olmadigi için, 35 Megabites hiz uzerinden 32 megabites aliyorum :):)

    (Admin notu: Yorumdaki Arkadaşını Getir onay kodunuz kaldırılmıştır. TurkNet Blog dışında başka platformlarda kodunuzu paylaşabilirsiniz.)

  20. Mustafa 4 hafta önce
    Cevapla

    Merhaba
    Arkadaşını getir kampanyasının 31.10.2018 tarihine kadar geçerli olacağı belirtilmiş. Kampanya süresini uzatmayı düşünüyor musunuz?

  21. Erhan 2 hafta önce
    Cevapla

    Merhaba ben daha önce türknet hizmeti alıyordum şubat 2018 gibi aboneliğimi iptal ettirmiştim şimdi yeniden hizmet almak istiyorum 0850 288 8080 ve 81 numaralarından canlı destek alamadığım için derdimi anlatamıyorum iptal ettirdiğim aboneliğimi yeniden açtırmam ile ilgili yardımcı olabilirmisiniz Not daha önce kargo ile gönderdiğim evraklarımı türknet online işlemlerden görebiliyorum birdaha evrak göndermeme gerek varmı şimdiden teşekkürler

    • Admin 2 hafta önce
      Cevapla

      Merhaba, wwww.turk.net ya da 0850 288 80 81 numaralı TurkNet Satış ve Başvuru Hattı’ndan başvurabilirsiniz. İptal edilen abonelikler yeniden açılmaz. Sıfırdan başvuru yapmanız ve belgelerinizi bize ulaştırmanız gerekiyor. Teşekkürler.

Yorum yazın

E-posta adresiniz sitede gösterilmez.