Telefon hattımda gürültü var. Ne yapmalıyım?

Telefon hattınızdaki gürültü sorununun sebebi altyapısal problemlerin yanı sıra iç tesisatınızdaki kablolama ya da telefon cihazınızdan kaynaklı olabilir. Öncelikle farklı bir cihaz ile hattınızı kontrol etmeli, ankastre kutusundan dairenize gelen kabloda kırılma ya da ezilme var ise bunları onarmanız gerekir. Ayrıca problem, modem ile telefon cihazı arasında bulunan splitter kutusundan da kaynaklanabilir. Splitter kutusunu kontrol edebilir ya da yeni bir splitter ile deneyebilirsiniz. Probleminiz devam ederse Online İşlemler’den ya da sisteme kayıtlı cep telefonunuz ile 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı’ndan arıza kaydınızı bırakabilirsiniz.