Vefat / Ölüm halinde hizmet iptali için gerekli belgeler nelerdir?

Merhum/Merhume’nin kanuni varislerinden herhangi birinin yazacağı hizmet iptalini talep eden dilekçe (Ad-Soyad, İmza) ve Ölüm Belgesi, Mirasçılık veya Veraset İlamı ve önlü arkalı kimlik fotokopisi gönderilmesi gerekmektedir. Fax yoluyla ya da Online İşlem Merkezi’nden göndermesi gerekir. Dilekçe 24 saat içerisinde işleme alınır ve evraklarda eksiklik ya da hata yoksa 5 gün içerisinde iptal işlemi tamamlanır. Dilekçeniz işleme alındığında ve iptal işleminiz tamamlandığında iletişim numaranızdan SMS ile bilgilendirilirsiniz.