Yeni aboneliklerde aktivasyon süreci

Yeni aboneliklerde aktivasyon süreci
Evinizde İnternet Hizmeti Yoksa Nasıl TurkNet’li Olursunuz?
Özgür İletişim paketi
Sadece 5 Adımda TurkNet’e Geçin!
1. Aboneliğinizi başlatın,
Sizi bekletmeden, kimliğinizi tanımadığınız insanlara teslim etmeden kolayca TurkNet abonesi yapıyoruz. Buradan veya 0850 2888081 üzerinden anında aboneliğinizi başlatın, kimliğinizi Online İşlemler’den yükleyin, gerisini bize bırakın.
2. Hattınızı talep edelim,
Yerleşik operatöre binanıza giden kablolar üzerinde yeni bir hat çekmesi için talep göndeririz.
3. İnternet bağlantınızı yapalım,
Yerleşik operatör yetkilileri, binanıza gelip ankastre kutusundaki (binaya gelen bütün iletişim kablolarının ortak durduğu yer) kablolardan birini sizin hattınız için tanımlar ve işaretler. Bize hattın hazır olduğunu bildirilir.
4. e-Devlet’ten hızlıca belge onayınızı verin veya belgelerinizi teslim alıp internetinizi kuralım,
Belge imzalama işlemiyle vakit kaybetmeden e-Devlet’e “İnternet Bankacılığı” sekmesi üzerinden giriş yapın ve sadece 3 dakika içerisinde dijital sözleşmenizi onaylayın.  Belgelerinizin kurye ile teslim edilmesi yöntemini seçtiyseniz ise kurulum ekiplerimiz, sizden randevu alır. Sözleştiğiniz saatte evinize gelerek yanında getirdiği belgeleri size imzalatır ve modeminize kadar olan bağlantıyı yapar. Modeminizi kurar, kablosuz ağ ayarlarınızı tanımlar. İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Kurulum Hizmeti hakkında ayrıntılı bilgileri burada bulabilirsiniz.
5. TurkNet’li olmak bu kadar kolay,
İnternetiniz kullanıma açılmadan bize para ödemezsiniz!
Özgür İletişim Fiber 100 paketi
Sadece 5 Adımda TurkNet’e Geçin!
1. Başvurunuzdan sonra belgelerinizi hazırlayalım
Sizi bekletmeden, kimliğinizi tanımadığınız insanlara teslim etmeden kolayca TurkNet abonesi yapıyoruz. Buradan veya 0850 2888081 üzerinden anında aboneliğinizi başlatın. Ardından belge imzalama işlemiyle vakit kaybetmeden e-Devlet’e “İnternet Bankacılığı” sekmesi üzerinden giriş yapın ve sadece 3 dakika içerisinde dijital sözleşmenizi onaylayın. Bunun dışında gerekli belgeleri biz hazırlayıp, kurye ile size iletelim. Sizin tek yapmanız gereken kimliğinizin iki yüzünün de fotoğrafını Online İşlemler’de veya Mobil Uygulama’da Belgelerim menüsünden yüklemek.
2. Belgelerinizi kontrol edelim,
Belgeleriniz bize ulaşınca, kontrol eder ve herhangi bir eksik varsa size bilgi veririz. Her şey tamamsa, biran evvel hizmetinizi başlatmak için çalışmaya başlarız.
3. Hattınızı talep edelim,
Yerleşik operatöre binanıza giden kablolar üzerinde yeni bir hat çekmesi için talep göndeririz.
4. İnternetinizi kuralım,
Yerleşik operatör yetkilileri kurulum için evinize gelerek yanında getirdiği modemin bağlantılarını yapar. Modeminizi kurar, kablosuz ağ ayarlarınızı tanımlar. İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Modemi size teslim ettiğine dair form imzalatır.
5.1. TurkNet’li olmak bu kadar kolay,
İnternetiniz kullanıma açılmadan bize para ödemezsiniz!
Özgür İletişim GigaFiber paketi
Sadece 3 Adımda TurkNet’e Geçin!
1. Aboneliğinizi başlatın,
Sizi bekletmeden, kimliğinizi tanımadığınız insanlara teslim etmeden kolayca TurkNet abonesi yapıyoruz. Buradan veya 0850 2888081 üzerinden anında aboneliğinizi başlatın, kimliğinizi Online İşlemler’den yükleyin, gerisini bize bırakın.
4. e-Devlet’ten hızlıca belge onayınızı verin veya belgelerinizi teslim alıp internetinizi kuralım,
Belge imzalama işlemiyle vakit kaybetmeden e-Devlet’e “İnternet Bankacılığı” sekmesi üzerinden giriş yapın ve sadece 3 dakika içerisinde dijital sözleşmenizi onaylayın. Belgelerinizin kurye ile teslim edilmesini istiyorsanız kurulum ekiplerimiz, sizden randevu alır. Sözleştiğiniz saatte evinize gelerek yanında getirdiği belgeleri size imzalatır ve modeminize kadar olan bağlantıyı yapar. Modeminizi kurar, kablosuz ağ ayarlarınızı tanımlar. İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Kurulum Hizmeti hakkında ayrıntılı bilgileri burada bulabilirsiniz.
3. TurkNet’li olmak bu kadar kolay,
İnternetiniz kullanıma açılmadan bize para ödemezsiniz!
Yeni Aboneliklerde Abonelik Belgelerinizi Nasıl Alıyoruz?
Sizi bekletmeden, kimliğinizi tanımadığınız insanlara teslim etmeden kolayca TurkNet abonesi yapıyoruz.“https://turk.net/taahhutsuz-ozgur-iletisim-abonelik/”
Kimliğinizi abonelik başlattıktan hemen sonra size özel şifrenizle Online İşlemler’den yüklemelisiniz.
Abonelik başlangıcı itibarıyla size sürekli SMS/E-posta ve Online İşlemler’den bilgilendirmeler yapıyoruz. Belgelerinizle ilgili herhangi bir sorun olursa da Net Uzman ekibimiz sürecinizi yakın takibe alıyor ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçiyor.
Başlattığınız abonelik modeline göre belge süreçlerimiz şu şekilde;
1. Özgür İletişim paketi,
Yerleşik operatör yetkilileri, binanıza gelip ankastre kutusundaki (binaya gelen bütün iletişim kablolarının ortak durduğu yer) kablolardan birini sizin hattınız için tanımlar ve bize hattın hazır olduğunu bildirilir. Ardından kurulum ekiplerimiz sizi arayarak randevu alır.
Belgelerinizi e-Devlet aracılığıyla onaylamayı değil de kurye ile temin edilmesini tercih etmişseniz kurulum ekiplerimiz adresinize geldiğinde hem modem kurulumunu yapar hem de yanında getirdiği abonelik belgelerinizi imzalatarak interneti keyifle kullanmanızı sağlar.
2. Özgür İletişim Fiber 100 paketi,
Belgelerinizi e-Devlet aracılığıyla onaylamayı değil de kurye ile temin edilmesini tercih etmişseniz başvuru sonrasında belgelerinizi kurye ile size iletiyoruz. Bunun için kurye ekibimiz sizi arayarak randevu alır.
Belgeleriniz bize ulaştıktan sonra yerleşik operatöre, binanıza gelip modem getirmesi ve kurulum yapması için bilgi veriyoruz.
Kurulum ekipleri adresinize geldiğinde yanlarında getirdikleri modemi teslim ederken, kurulumu da yaparak interneti keyifle kullanmanızı sağlıyor.
3. Özgür İletişim GigaFiber paketleri,
Belgelerinizi e-Devlet aracılığıyla onaylamayı değil de kurye ile temin edilmesini tercih etmişseniz aboneliğinizi başlattıktan sonra kurulum ekiplerimiz sizi arayarak randevu alır.
Randevu gününde kurulum ekiplerimiz yanlarında abonelik belgelerinizi ve modeminizi getirerek kablo bağlantılarını yaparlar. Kurulum ekibimiz yanlarında getirdikleri abonelik belgelerinizi size imzalatarak interneti keyifle kullanmanızı sağlar.
Yeni Aboneliklerde Aktivasyon Ne kadar Sürer?
Evinde internet hizmeti olmayan abonelerimize mükemmel aktivasyon deneyimi yaşatmaya çabalıyoruz.
Adresinizdeki altyapınızı buradan kontrol ederek, aktivasyon süreleri hakkında detaylı bilgiye aşağıdan sahip olabilirsiniz.
Abonelik başlangıcı itibariyle sizi sürekli SMS ve E-posta ile Online İşlemler’den size sürekli bilgilendirmeler yapıyoruz. Altyapı kaynaklı herhangi bir sorun olursa da Net Uzman ekibimiz sürecinizi yakın takibe alıyor ve sürekli sizinle iletişime geçiyor.
1. Özgür İletişim paketi,
Altyapı kontrolünüz sonrasında Özgür İletişim paketinde abonelik başlattıysanız, abonelik başlattıktan sonra ortalama 6 gün içerisinde hizmetinizi kurarak aktif hale getiriyoruz. Kurulum ekiplerimiz adresinize geldiğinde hem modem kurulumunu yapıyor hem de yanında getirdiği abonelik belgelerinizi imzalatarak interneti keyifle kullanmanızı sağlıyorlar.
2. Özgür İletişim Fiber 100 paketi,
Sizi en hızlı şekilde TurkNet’li yapabilmek için başvurunuz sonrasında belgelerinizi e-Devlet aracılığıyla onaylamayı değil de kurye ile temin edilmesini tercih etmişseniz abonelik belgelerinizi size kurye ile gönderiyoruz. Belgeleriniz bize ulaşır ulaşmaz da kurulum işlemi ve modem teslimatı için adresinize yerleşik operatörün ekibini yönlendiriyoruz. Belgeleriniz bize ulaştıktan ortalama 4 gün içerisinde modem teslimatınızı yaparak, internet hizmetinizi keyifle kullanmanızı sağlıyorlar.
3. Özgür İletişim GigaFiber paketleri,
Altyapı kontrolünüz sonrasında Özgür İletişim GigaFiber paketlerinden paketiyle abonelik başlattıysanız, abonelik başlattıktan sonra en kısa süre içerisinde hizmetinizi kurarak aktif hale getiriyoruz.
Belgelerinizi e-Devlet aracılığıyla onaylamayı değil de kurye ile temin edilmesini tercih etmişseniz kurulum ekiplerimiz adresinize geldiğinde yanlarında modem ve abonelik belgelerinizi getiriyor. Abonelik belgelerinizi size imzalatarak modeminizi teslim ediyorlar ve kurulum işlemlerini tamamlıyorlar.
Aktivasyon Sürem Uzadı Ne Yapmalıyım?
1. Özgür İletişim paketi,
Evinizde internet yok ve belirlenen paketlerden birini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Başvuru yaptıktan sonra bölgenizde altyapı kaynaklı bir sorun yoksa, ortalama 6 gün içerisinde kurulum ekiplerimiz modeminizi kurup internet hizmetini aktif hale getiriyorlar.
6 gün üzerine çıkan aktivasyon süreçlerinde ise genellikle altyapı kaynaklı sorunlar oluşabiliyor. Endişelenmeyin ve arkanıza yaslanın çünkü uzman ekiplerimiz herhangi bir sorun yaşandığında sizinle iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceğini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
2. Özgür İletişim Fiber 100 paketi;
Evinizde internet yok ve Özgür İletişim Fiber 100 paketini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Belgeleriniz bize ulaştığında ve aktivasyon işlemlerinize başladığımızda size SMS/E-posta göndererek işlemlerin başladığını bildireceğiz. Belgeleriniz bize ulaştıktan sonra 4 gün içerisinde yerleşik operatör yetkilileri modeminizi teslim ederek kurulum işlemlerini tamamlıyorlar.
Belgeleriniz ulaştı bilgisinden 4 gün geçmesine rağmen hala internetiniz kurulmadı mı? Endişelenmeyin, bu durumda uzman ekibimiz sizinle iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceğini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
3. Özgür İletişim GigaFiber paketi;
Evinizde internet yok ve belirlenen paketlerden birini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Başvuru yaptıktan sonra bölgenizde altyapı kaynaklı bir sorun yoksa, ortalama 4 gün içerisinde kurulum ekiplerimiz yanlarında getirdikleri modeminizi kurup internet hizmetini aktif hale getiriyorlar.
4 gün üzerine çıkan aktivasyon süreçlerinde ise genellikle alt yapı kaynaklı sorunlar oluşabiliyor. Endişelenmeyin ve arkanıza yaslanın çünkü uzman ekiplerimiz herhangi bir sorun yaşandığında sizinle iletişime geçerek sorunu nasıl gidereceklerini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
Bireysel
KOBİ
Kurumsal
Wholesale