Başvuru ve itirazlar nasıl yapılacak?

Aboneler itirazlarını Online İşlem Merkezi üzerinde yer alan Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasında bulunan itiraz bağlantısı vasıtasıyla yaparlar. İlgili başvuru ve itiraza ilişkin işletmeci adı, kullanıcı profili ile alan adı / IP adresi ve port bilgileri, başvuru ve itirazların doğru değerlendirilebilmesi için işletmeciler tarafından Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na gönderilir.

DNS ayarlarının otomatik olarak seçilmesi gerekmektedir. Benzer sunulan filtreleme hizmetlerin büyük çoğunluğu ücretlidir ve belirli kullanım zorlukları içermektedir. Kullanımı kolay ve ücretsiz olarak sunulan “Güvenli Internet Hizmeti” kullanıcılardan gelen yoğun şikayetler ve istekler doğrultusunda BTK tarafından yayınlanan mevzuat gereği verilmeye başlanmıştır.

Online İşlemler Merkezi‘ne tarayıcınız ya da mobil uygulamamız aracılığıyla giriş yaparak konu hakkında detaylara ulaşabilirsiniz. Tarayıcınız üzerinden giriş yaptıktan sonra “Hizmet & Ürünler” menüsü altındaki “Güvenli İnternet” butonu ile sayfaya ulaşabilir, detayları görüntüleyebilirsiniz. Mobil uygulama ile giriş yapmışsanız “Hesabım” bölümünü altından “Güvenli İnternet” sayfasına girerek bilgi alabilirsiniz.

Bireysel
KOBİ
Kurumsal
Wholesale