Erişim hızınızın düşmesi bilgisayarınızdaki virüslerden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle önce bilgisayarınızda virüs olmadığından emin olmalısınız. Bilgisayarınızda virüs olmadığından eminseniz, bilgisayarınızın DNS ve IP Ayarlarını kontrol ederek, DNS ve IP ayarlarınızın “Otomatik Olarak Al” şeklinde işaretli olduğundan emin olmalısınız.
DNS ve IP Ayarlarınızı Kontrol Edin (Windows 7, 8.1, 10)
“Başlat” çubuğunda yer alan ağ simgesi sağ tıklayıp Ağ ve Paylaşım Merkezini açın.
Karşınıza çıkan pencerede “Özellikler” düğmesine tıklayın.
Açılan pencerede “İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP/IPv4)”u seçip “Özellikler” düğmesine tıklayın.
“Özellikler” penceresinde DNS ve IP Ayarlarını görmektesiniz. Her iki değerin de “Otomatik Olarak Al” olarak seçilmiş olması gerekir. DNS ve IP Ayarları zaten “Otomatik Olarak Al” şeklinde seçilmişse değişiklik yapmanıza gerek yoktur. “Tamam” düğmesine tıklayın. “Açık Pencereleri Kapat” düğmesine tıklayarak kapatın. Çarpı işaretine tıklayarak “Ağ ve Paylaşım Merkezi” penceresini kapatın. Windows 7, 8.1 ve 10 işletim sistemi için DNS ve IP Ayarlarının nasıl yapılacağını öğrendiniz.
Bu işlemlerin ardından erişim hızınız normale döndüyse işleminiz tamamlanmıştır. Hala sorun yaşıyorsanız;
IP Adresiyle Bağlantı Kurun
Hızınızdaki yavaşlık hala devam ediyorsa bu kez IP adresi kullanarak bir web adresine erişmeyi deneyin. Tarayıcınıza Google’in IP adresi olan 216.58.214.195 numaralarını yazıp “Enter” tuşuna basın. Web sitesine erişim hızınıza göre işlemler devam edecek.
IP’nizin değişmesini istiyorsanız modeminizi kapatıp 10 saniye sonrasında yeniden aktif hale getirmeniz yeterli olacaktır.
IP adresiyle erişmeyi deneyince web sitesi daha hızlı açıldıysa işleminiz tamamlandı. Sorununuz devam ediyorsa hız testi yapmanızı öneriyoruz.
Hız testine başlamadan önce internete bağlı tüm programlarınızı ve Internet Explorer, Mozilla Firefox gibi tüm web tarayıcılarınızı kapatmalısınız. ADSL hattınızın üzerinde sadece bir bilgisayar ve modem kalacak şekilde varsa hub, switch gibi çoklayıcıları da devre dışı bırakmalısınız. Daha sonra Internet Explorer, Mozilla Firefox gibi bir web tarayıcısı açın. Adres satırına https://turk.net/internet-hiz-testi yazarak “Enter” tuşuna basın.
İnternet hızınız yavaş çıkarsa Online İşlemler Merkezine giriş yapıp “Teknik &Destek” bölümünün altındaki “Yardım Merkezi” üzerinden bize destek kaydınızı iletebilirsiniz.