Modemimin ADSL (DSL / Link) ışığı yanmıyor

“ADSL” ışığınızla ilgili yaşadığınız bu durum çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. ADSL ışığı modeminizin modeline göre ADSL, DSL ya da LINK olarak belirtilmiş olabilir. İlk olarak kablo bağlantılarınızın doğru olduğundan emin olmalısınız. Kablo bağlantılarınızın doğru olduğundan emin değilseniz, “Modem Kurulumu” bölümünü inceleyebilirsiniz.

Kablo bağlantılarınızın doğru olduğunuzdan eminseniz;

Modeminizi Yeniden Başlatın

Kablo bağlantılarınız doğruysa modeminizi tekrar başlatmayı deneyin. Bunun için modeminizin güç kaynağını çıkarın.

5 saniye kadar bekledikten sonra tekrar takın.

Modeminizin sinyali tam olarak algılaması için ADSL ışığı sabitlenene kadar bekleyin. Bu süre ortalama 2 dakikadır. ADSL ışığınız işlem sonunda yandıysa sorununuz çözülmüştür demektir. Sorun devam ediyorsa;

Splitter’ı devre dışı bırakın.

Modeminizin ışığı hala yanmadığına göre şimdi de Splitter’ı devre dışı bırakarak ana telefon hattını modeme doğrudan bağlamayı deneyin. Bunun için öncelikle modeminizin ADSL girişinde takılı olan ve Splitter’dan gelen kabloyu çıkarın.

Sonra Splitter’ın “Line” girişindeki telefon hattını çıkarın.

Daha sonra telefon hattını, doğrudan modeminizin DSL girişine takın. Bu işlemle birlikte varsa telefon, faks, pos gibi cihazlar devre dışı kalacaktır.

Telefon hattını modeme doğrudan bağladığınızda modeminizin “ADSL” ya da “DSL” ışığı yanmadıysa Online İşlemler Merkezi‘ne tarayıcınız üzerinden giriş yaptıktan sonra “Yardım” sekmesi altındaki “Yardım Merkezi” bölümünden “Arıza” başlığında bize destek kaydınızı iletebilirsiniz. Mobil uygulamamız aracılığıyla giriş yaptıktan sonra ise “Teknik & Destek” sekmesi altındaki “Yardım Merkezi” bölümünden “Arıza” başlığında bize destek kaydınızı iletebilirsiniz.

ADSL Işığı Yandıysa;

Splitter’ınız arızalanmış. İnternet bağlantınız sürecek. Ancak telefon ve internetten aynı anda kullanabilmek için yeni bir Splitter edinmelisiniz. Teknoloji, bilgisayar mağazalarından ve elektrikçilerden temin edebilirsiniz.

İşleminiz tamamlandı. TurkNet ile birlikte internette keyifli zamanlar geçirmeye hazırsınız.

 

 

Bireysel
KOBİ
Kurumsal
Wholesale