ADSL’den VDSL’e geçmek istiyorsanız öncelikle bulunduğunuz bölgeye VDSL hizmetinin gelip gelmediğini kontrol etmelisiniz.
Bunu internet altyapı sorgulama sayfamızdan yapabilirsiniz. Eğer sorgulamanız sonucunda adresinizde 35 Mbps ve üzeri hızlarda hizmet çıktıysa bulunduğunuz bölgede VDSL hizmeti var demektir.
VDSL’e geçmek için VDSL destekli bir modeme ihtiyacınız var. Modeminizi geçiş işlemleriniz tamamlandığında almanızı öneririz. Çünkü nadiren de olsa kontrol edince müsait gözüken port, sonradan müsait olmayabiliyor.
Geçiş talebinizi bize Online İşlemler Merkezi‘ndeki link üzerinden ve mobil işlem merkezimizde “Paket Detayları” bölümündeki “İnternet Paket Değişikliği” üzerinden bildirebilirsiniz.
Talebinizi değerlendirdikten sonra herhangi bir teknik sorunla karşılaşmazsak hızlıca geçiş işleminizi tamamlayıp size bilgi vereceğiz.
