Nasıl Yaparım?

Engelliyim, Online İşlemler'den hayatımı kolaylaştıracak hangi işlemleri yapabilirim?

Online İşlemler ve Mobil Uygulama üzerinden hayatınızı kolaylaştıran aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.​

  • ​​Taleplerinizi, şikayetlerinizi ve internet arızalarını bildirebilir, canlı destek almak için talep iletebilirsiniz.
  • İnternet ve telefon kullanım bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
  • Aboneliğe ait faturalarınızı görüntüleyebilir, e-posta ile gönderebilirsiniz.
  • Fatura gönderim tercihi değiştirilebilirsiniz.
  • Fatura ödemelerinizi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirebilir ve otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
  • Tüm ödeme noktaları hakkında bilgi alınabilirsiniz.
  • Paket, tarife değişikliği ve paket yükseltme, alçaltma işlemleri yapabilirsiniz.
  • Kişisel bilgilerinizi, fatura adresinizi, ödeme ve şifre bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • Tüketici Şikayeti talebi oluşturabilirsiniz.
  • Güvenli İnternet hizmetinden faydalanabilirsiniz.
  • Modem kurulum videolarına ulaşılabilirsiniz.
  • Jpeg, Pdf formatında dosya paylaşımı yapabilirsiniz.
  • Nakil başvurusu yapabilirsiniz.​​
  • ​​​​​​Hizmetinizi dondurabilirsiniz.
  • Statik IP talebinde bulunabilirsiniz.
  • Üyelik belgelerinizi takip edebilirsiniz. ​

Mobil  Uygulamaya IOS ve Android marketlerden tüm operatörler tarafından ücretsiz olarak ulaşılabilir.