Sık Sorulan Sorular

TurkNet’ten ayrılmak istersem ne gibi bir maliyetle karşılaşırım?

Özgür İletişim abonelerimiz diledikleri zaman herhangi bir cayma bedeli ve sürprizle karşılaşmadan aboneliklerini sonlandırabilir. Sadece kullanmış olduğunuz internetin ücreti size yansıtılır. Bir de ilk ay ayrılırsanız ve yeni hat tesisi olarak abone olup (başka bir operatörden gelmeden) evde kurulum hizmeti aldıysanız, kredi kartı ile aboneliklerde 30 TL, kredi kartsız aboneliklerde 60 TL evde kurulum hizmeti yansıtılır. Bizden modem aldıysanız ve taksitleri devam ediyorsa, kredi kartı ekstrenize aylık taksit tutarınız, taksit süresi bitinceye kadar yansımaya devam eder. Şimdi daha net bir örnek verelim. Ayın 1’inde ön ödemeli olarak aylık kullanım bedelinizi ödediniz. Ayın 15’inde internet hizmetiniz iptal oldu ve kullanımız sona erdi. Ay içinde kullanmadığınız bedel tarafınıza iade edilir ve siz sadece o ay içinde kullandığınız 15 gün için ödeme yapmış olursunuz.