Telefon hizmetinizin belirli yönlere aramalara kapatılması için, Online İşlemler Merkezi’ne giriş yapıp “Teknik &Destek” bölümünün altındaki “Yardım Merkezi” üzerinden bize destek kaydınızı iletebilirsiniz.
Karşınıza gelen menüden “Arama Filtreleme” menüsünü seçerek, sabit telefon hizmetinizi uluslararası aramalara, yurt içi GSM aramalarına kısıtlayabilir, ya da daha önce ilettiğiniz talebiniz ile ilgili destek kaydınıza detay ekleyebilirsiniz.
Telefonunuzu uluslararası aramalara kısıtlamak için 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı’nı da arayabilirsiniz. Telefonla aradıktan sonra “Servisler” menüsü için 4’e, oradan da 3’e tuşlayarak telefonunuzu uluslararası aramalara kapatabilirsiniz.
Telefon kısıtlama servisini telefonunuz üzerinden tuşlamalar yaparak siz de kullanabilirsiniz.
Bunun için telefonunuzla *33*’ı ardından sırasıyla şifreniz, * , kapatma seçeneğiniz (0’dan 5’e kadar belirleyeceğiniz kapatma seçeneği) ve son olarak da # ‘yi tuşlayarak telefonunuzu aramaya kapatmak istediğiniz yönleri seçebilirsiniz.
Eğer şifrenizi değiştirmediyseniz şifreniz 0000’dır. Servisi iptal etmek için #33* sonra şifrenizi ardından da # ‘yi tuşlamanız yeterlidir. Şifre değişikliği için *10* eski şifre * yeni şifre * yeni şifre # ‘yi tuşlayabilirsiniz. Örnek KISITLAMAK İÇİN: *33*ŞİFRENİZ*KAPATMATİPİ# KISITLAMAYI İPTAL İÇİN: #33*ŞİFRENİZ#
