Şikayetimi İletmek İstiyorum

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan "Tüketici Şikâyetlerinin İşletmeciler ve Hizmet Sağlayıcılar Tarafından Çözümlenmesine İlişkin Usul ve Esaslar"a göre; İşletmeci değişikliği ile ilgili şikayetinizin olması durumunda bize aşağıdaki başıklardan talebinizi iletebilirsiniz.

Şikayetleriniz "TurkNet Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi Politikası" gereğince titizlik ile ele alınmakta ve 10 iş günü içerisinde çözülmektedir.

Şikayetinizin "Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu" ile otomatik şekilde bilgi amaçlı olarak paylaşılmaktadır.