TurkNet Şeffaflık Raporu

Bu sayfa bizim karnemiz. Hem müşteri hizmetlerindeki performansımızı gösteriyor, hem de altyapımızın durumunu. Bizim sektörde bu bilgiler pek paylaşılmaz, şirket içinde kalır, çünkü bazen kırık notunuz da olur; onu kimse görsün istemezsiniz. Biz iyisini kötüsünü açıkça paylaşalım dedik. Böylece hem TurkNet'liler hem de TurkNet’li olmayı düşünenler sayılara bakıp bizi değerlendirsin istedik.

turknet-karnesi

İnternet Hizmetimizin İllere Göre Gecikme Süresi (Latency/Ping) Dağılımı

Oyun/website kategorisi seçin

Taleplere 24 Saatte Dönüş Oranımız

100 %

Arıza kayıtlarına 24 saat içindeki geri dönüş oranı

100 %

Destek taleplerinize 24 saat içindeki geri dönüş oranı

Hizmet Açma Sürelerimiz

3.75 Gün

Evde internet / telefon olmadan TurkNet’li olma süresi

4.51 Gün

Operatör Değişikliğinde TurkNet’li olma süresi

Geçtiğimiz Aya Ait Hız Testi Sonuçları
Ping (ms)
Download (Mbps)
Upload (Mbps)
19:00 - 22:00 arası
41
32.42
6.74
Diğer saatler
41
33.39
6.78

Veriler bağımsız hız testi sağlayıcı Nperf sonuçlarından alınmıştır.

Altyapı Çalışmaları

Güncel ve planlanan altyapı çalışmalarımızı aşağıda görebilirsiniz.

04.03.2024

02:00:00

Ankara

ÇANKAYA

06_CANKAYA-20_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

Merhaba, 05.03.2024 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 2 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz

04.03.2024

04:00:00

Kocaeli

İZMİT

41_IZMIT-100_TT_OYA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

41_IZMIT-100_TT_P-RTR01

Merhaba, 05.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

04.03.2024

05:00:00

Antalya

MERKEZ

07_MERKEZ-22_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

07_MERKEZ-22_TT_BNG01

Merhaba, 05.03.2024 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

05.03.2024

05:00:00

Antalya

DEMRE

07_DEMRE_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

07_DEMRE_TT_SW01

Merhaba, 06.03.2024 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

05.03.2024

01:30:00

-

-

16_ULUTEK_TN_TEKNOPARK

TT Kaynakli Planli Calisma

16_ULUTEK_TN_OLT01

Merhaba, 06.03.2024 günü saat 00:30- 02:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 1 saat 30 dakikalık kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

05.03.2024

04:00:00

Erzurum

YAKUTİYE

25_YAKUTIYE-57_TT_YAPA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

25_YAKUTIYE-57_TT_BNG01

Merhaba, 06.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

05.03.2024

04:00:00

Erzurum

YAKUTİYE

25_YAKUTIYE-57_TT_YAPA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

25_YAKUTIYE-57_TT_DSL01

Merhaba, 06.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresince 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

05.03.2024

06:00:00

Diyarbakır

MERKEZ

21_MERKEZ-53_TT_OYA

TT Kaynakli Planli Calisma

21_MERKEZ-53_TT_OOB01

Merhaba, 06.03.2024 günü saat 00:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 360 dakikalık kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

06.03.2024

04:00:00

İzmir

-

35_DIVA_TN_DC

TT Kaynakli Planli Calisma

35_DIVA_TN_BNG01

Merhaba, 07.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 240 dakikalık kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

06.03.2024

05:00:00

Antalya

MERKEZ

07_FINIKE-UY_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

07_FINIKE-UY_TT_SW01

Merhaba, 07.03.2024 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

06.03.2024

06:00:00

Diyarbakır

MERKEZ

21_MERKEZ-53_TT_OYA

TT Kaynakli Planli Calisma

21_MERKEZ-53_TT_OOB01

Merhaba, 07.03.2024 günü saat 00:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 360 dakikalık kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

07.03.2024

04:00:00

Gaziantep

ŞAHİNBEY

27_SAHINBEY_TT_YAPA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

27_SAHINBEY_TT_RTR01

Merhaba, 08.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

07.03.2024

04:00:00

İstanbul (Anadolu)

-

94_EQUINIX-IS2_EQU_DC

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

94_EQUINIX-IS2_TN_BNG03

Merhaba, 08.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

07.03.2024

04:00:00

Kocaeli

İZMİT

41_IZMIT-100_TT_OYA

TT Kaynakli Planli Calisma

41_IZMIT-100_TT_BNG01

Merhaba, 08.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

07.03.2024

00:15:00

Konya

-

42_NALCACI-DMS-113_TT_OYA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

42_NALCACI-DMS-113_TT_BNG01

Merhaba, 08.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 15 dakikalık kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz

07.03.2024

04:00:00

İstanbul (Avrupa)

-

34_METROCITY_TN_PLZ

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

34_METROCITY_TN_RTR01

Merhaba 08.03.2024 günü saat 00:00 - 04:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

07.03.2024

Antalya

MERKEZ

07_MERKEZ-22_TT_YAPA

TurkNet Kaynakli Planli Calisma

07_MERKEZ-22_TT_P-RTR02

Merhaba, 08.03.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde kesinti beklenmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

İnternet Arızaları

Şu anda bir arıza noktası bulunmamaktadır.

login