Bu sayfa bizim karnemiz. Hem müşteri hizmetlerindeki performansımızı gösteriyor, hem de altyapımızın durumunu. Bizim sektörde bu bilgiler pek paylaşılmaz, şirket içinde kalır, çünkü bazen kırık notunuz da olur; onu kimse görsün istemezsiniz. Biz iyisini kötüsünü açıkça paylaşalım dedik. Böylece hem TurkNet'liler hem de TurkNet’li olmayı düşünenler sayılara bakıp bizi değerlendirsin istedik.
Taleplere 24 Saatte Dönüş Oranımız
100 %
Arıza kayıtlarına 24 saat içindeki geri dönüş oranı
100 %
Destek taleplerinize 24 saat içindeki geri dönüş oranı
Hizmet Açma Sürelerimiz
3.8 Gün
Evde internet / telefon olmadan TurkNet’li olma süresi
4.51 Gün
Operatör Değişikliğinde TurkNet’li olma süresi
Veriler bağımsız hız testi sağlayıcı Nperf sonuçlarından alınmıştır.
Güncel ve planlanan altyapı çalışmalarımızı aşağıda görebilirsiniz.
02.06.2023
05:00:00
-
-
16_OSMANGAZI-DIKKALDIRIM_TN_SD
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
16dikkaldirim_tnrtr01
Merhaba 03.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
05.06.2023
05:00:00
-
-
34_GOP-HAYRETTIN_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34hayrettinpasa_tngpon02
Merhaba, 06.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
05.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon01
Merhaba, 06.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
06.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon01
Merhaba, 07.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
06.06.2023
04:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_GAYRETTEPE_TN_DC
TT Kaynakli Planli Calisma
34gayrettepe_tnbng12
Merhaba, 07.05.2023 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
07.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon02
Merhaba, 08.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
08.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_MACKARESIDENCES-TN_TN_SITE
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34mackaresidences_tngpon01
Merhaba, 09.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Arıza noktalarının güncel durumunu aşağıda görebilirsiniz.
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası
02.06.2023
Adana
SEYHAN
CEMALPAŞA-3
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası
02.06.2023
Adana
SEYHAN
CEMALPAŞA-3
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası
02.06.2023
Diyarbakır
MERKEZ
MERKEZ-53
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Arıza Durumu
Turk.Net Arızası