Transparency Report of TurkNet

This page is about our scorecard.It shows transparently our customer service performance and the state of our infrastructure. This transparency cannot be found often in our sector, it stays mostly within the company because sometimes you have a bad performance and get a bad score and nobody wants to show the bad performance. We decided to share openly our performance wether good or bad with our users and also with anyone considering to be a TurkNet user.We believe in transparency and openness. And we try to make our work better every day!

turknet-karnesi

24 Hour Response Rate to Outages

100 %

24 Hour Response Rate to Outages

100 %

Response rate within the last 24 hours

Service Up Time

4.08 Day

Setup time of the service if their is no TurkNet internet or telephone available

4.46 Day

Time we need to setup the service from another operator to TurkNet

Backbone/Infrastructure Maintenances

Our currently planned Maintenance

15.04.2024

05:00:00

Antalya

MERKEZ

07_MERKEZ-22_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

07_MERKEZ-22_TT_OOB01

Merhaba, 16.04.2024 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

15.04.2024

06:00:00

Diyarbakır

MERKEZ

21_MERKEZ-53_TT_OYA

TT Kaynakli Planli Calisma

21_MERKEZ-53_TT_OOB01

Merhaba, 16.04.2024 günü saat 00:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 6 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

15.04.2024

04:00:00

Kocaeli

GÖLCÜK

41_GOLCUK-102_TT_YAPA

TT Kaynakli Planli Calisma

41_GOLCUK-102_TT_RTR01

Merhaba 16.04.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

17.04.2024

04:00:00

İstanbul (Avrupa)

-

34_AKKOZA_TN_PLZ

TT Kaynakli Planli Calisma

34_AKKOZA_TN_UPS01

Merhaba, 18.04.2024 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

17.04.2024

06:00:00

Diyarbakır

MERKEZ

21_MERKEZ-53_TT_OYA

TT Kaynakli Planli Calisma

21_MERKEZ-53_TT_BNG01

Merhaba, 18.04.2024 günü saat 00:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 6 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Internet Outages

No Current Failure Point.

login