This page is about our scorecard.It shows transparently our customer service performance and the state of our infrastructure. This transparency cannot be found often in our sector, it stays mostly within the company because sometimes you have a bad performance and get a bad score and nobody wants to show the bad performance. We decided to share openly our performance wether good or bad with our users and also with anyone considering to be a TurkNet user.We believe in transparency and openness. And we try to make our work better every day!
24 Hour Response Rate to Outages
100 %
24 Hour Response Rate to Outages
100 %
Response rate within the last 24 hours
Service Up Time
3.8 Day
Setup time of the service if their is no TurkNet internet or telephone available
4.51 Day
Time we need to setup the service from another operator to TurkNet
Data results are taken from the independent speed test provider Nperf.
Our currently planned Maintenance
05.06.2023
05:00:00
-
-
34_GOP-HAYRETTIN_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34hayrettinpasa_tngpon02
Merhaba, 06.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
05.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon01
Merhaba, 06.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
06.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon01
Merhaba, 07.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
06.06.2023
04:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_GAYRETTEPE_TN_DC
TT Kaynakli Planli Calisma
34gayrettepe_tnbng12
Merhaba, 07.05.2023 günü saat 02:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 4 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
07.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_CENNET_TN_DUKKAN
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34cennetmah_tngpon02
Merhaba, 08.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
08.06.2023
05:00:00
İstanbul (Avrupa)
-
34_MACKARESIDENCES-TN_TN_SITE
TurkNet Kaynakli Planli Calisma
34mackaresidences_tngpon01
Merhaba, 09.06.2023 günü saat 01:00 - 06:00 arasında planlı çalışma yapılacaktır. Çalışma süresinde 5 saatlik kesinti beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Current Status of the Outage Points:
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Outage Status
Turk.Net Outage
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Outage Status
Turk.Net Outage
02.06.2023
Adana
SEYHAN
CEMALPAŞA-3
Outage Status
Turk.Net Outage
02.06.2023
Adana
SEYHAN
CEMALPAŞA-3
Outage Status
Turk.Net Outage
02.06.2023
Diyarbakır
MERKEZ
MERKEZ-53
Outage Status
Turk.Net Outage
02.06.2023
Ankara
ALTINDAĞ
ULUS-18
Outage Status
Turk.Net Outage