Hızımız Türkiye’nin 81 İlinde. Adresini Gir, Hemen Öğren!
Şimdi Ayda ₺949,90 Yerine İlk 3 Ay, Ayda ₺749,90

Yerleşik operatörün internet hizmeti götürdüğü her yerde Turknet kullanılabilir. Ayrıca, altyapında tamamen kendi altyapımız olan Gigafiber varsa, 1.000 Mbps’ye varan eşit indirme ve yükleme hızından faydalanabilirsin. İnternet altyapını öğrenmek için altyapı sorgulama yapabilirsin.

ADSL, VDSL, fiber ve Gigafiber internet altyapılarının kullanıcı odağındaki farkı indirme ve yükleme hızıdır. Bu altyapı farklılıklarına göre ping ve stabilite de değişkenlik gösterir.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), bir çeşit DSL bağlantısıdır. Bu teknolojideki internet bağlantısı standart bakır telefon kabloların kullanılmasıyla sağlanır. Veri, ses trafiğinin kullanmadığı frekanslar üzerinden gönderilir. Bu teknolojinin avantajı, mevcut telefon altyapısının kullanılması ve yeni altyapı yatırımı yapılmasına ihtiyaç duyulmamasıdır.

ADSL teorik olarak 24 Mbps’ye kadar indirme (download) hızı verilebilir ancak yükleme (upload) hızı çok daha sınırlıdır. Alınabilecek maksimum hız; internet altyapısına ve ev içi tesisatın kalitesine, santrale olan uzaklığa ve hat gürültü oranına göre değişkenlik gösterir. ADSL2+ teknolojisi ise daha yeni bir DSL teknolojisidir. Santrale iki kilometre mesafede olan bölgelerde daha yüksek internet hızları alınmasına olanak sağlar.

VDSL (Very-high-bitrate Digital Subscriber Line), ADSL’den çok daha yüksek hızlara (5 kat daha fazla download ve 10 kat daha fazla upload hızı) olanak verir. Sinyalin güçlü olarak aktarılabildiği noktalarda 100 Mbps’ye kadar hıza ulaşılabilir. VDSL teknolojisi bakır telefon hatlarını çok daha verimli şekilde kullanır. Ancak bu verim ADSL’e kıyasla çok daha kısa mesafelerde mümkündür. Kısa mesafeler, daha az bozulma ve daha çok güvenilir bağlantı demektir. Ayrıca, internet altyapısının ve iç tesisatın kalitesi de VDSL verimliliğini etkiler.

Fiber internet teknolojisi ise ADSL ve VDSL teknolojilerine göre teoride daha yüksek hız sunar. Bunun sebebi, mesafeye bağlı hız kaybı yaşanmamasıdır. Ancak bu teknolojide de yoğun kullanım saatlerinde alınabilecek maksimum hızlar düşebilmektedir. Aslında 75 Mbps VDSL hizmeti, operatörlerin sunduğu 20 Mbps fiber hizmetinden dosya indirme olarak daha hızlıdır. Ancak tabii ki; kullanım yoğunluğu, hat kalitesi, modem ayarları, santrale olan yakınlık unsurları, hızı etkileyen başlıca faktörlerdir.

Gigafiber ise Turknet’in kendi altyapısı üzerinden 1.000 Mbps’ye varan simetrik, yani eşit indirme ve yükleme hızını evlere ulaştırılan bir teknolojidir. Bu teknoloji, dosya indirme ve yükleme işlemlerinin çok hızlı tamamlanmasının yanı sıra düşük ping ve yüksek bağlantı kararlılığı sunması sayesinde yüksek kaliteli bir internet deneyimini sunar.

Her geçen gün Gigafiber altyapı çalışmalarımızı artırıyoruz. Tamamen kendi internet altyapımızda kullandığımız fiber optik kablolar sayesinde binana ya da dairene kadar gelip ev interneti deneyiminin dünya standartlarına çıkmasını sağlıyoruz. Hem indirme (download) hem de yükleme (upload) hızlarımızla, tat kaçıran bekleme sürelerini, düşük çözünürlükle izlenen filmleri ve dizileri, donup kalan görüntülü görüşmeleri geçmişte bırakıyoruz. Dosyalarını hızla indirmeni, paylaşmanı ve zamandan tasarruf etmeni sağlıyoruz.

Adresindeki internet altyapısının teknolojisini altyapı sorgulama sayfamızdan öğrenebilirsin.

Evet, Turknet’te kesinlikle ve kesinlikle taahhüt yok. Yani Turknet’te interneti sadece memnun olduğun sürece kullanır, dilediğin zaman herhangi bir taahhüt cayma bedeli ödemene gerek kalmadan abonelik hizmetini sonlandırabilirsin. Fiyat güncellemelerini piyasa koşullarına bağlı olarak gerçekleştiriyoruz ama bu güncellemeyi de sürekli yapmıyoruz. Yani Turknet’te fiyat güncellemesi yılda defalarca tekrar eden bir durum değil. Genellikle yılda 1 kere fiyat güncellemesi yapıyoruz gibi düşünebilirsin.

Altyapına göre Turknet’te sana hep hızlı bağlantı sunuyoruz. Hız durumu; modem kalitesi ve ev içi bağlantı durumu, duvar kalınlığı ve benzeri diğer şartlara göre değişkenlik gösterebilir. Ama şunu bilmelisin: Altyapı sorgulama sonucunda sana sunacağımız değerler tutarlılık gösterir. Yani altyapı sorgulama yaptın ve 100 Mbps sonucunu gördün diyelim. Bu durumda, düzenli olarak 100 Mbps’ye oldukça yakın değerleri görebilirsin.

Turknet, kullanıcıların en verimli deneyimi yaşaması için hız/fiyat dengesini gözetir. Adresteki altyapıya göre sonuçlar değişebilse de, Turknet mümkün olan en hızlı interneti en iyi fiyatla sunmaya çalışır. ADSL, VDSL, fiber veya Gigafiber fark etmeksizin Turknet ile mümkün olan en hızlı interneti kullanırsın. Sadece fiber altyapılar için bir opsiyon sağlarız. Eğer altyapında fiber varsa, sana 100 Mbps’ye kadar indirme, 20 Mbps’ye kadar da yükleme hızı sunarız. Eğer fiber altyapıdaysan ve daha hızlı bir internete ihtiyaç duyuyorsan, faturana ilave olacak şekilde ek hız seçeneğimizi değerlendirebilirsin. Böylece fiber altyapıda 1.000 Mbps’ye varan indirme ve 50 Mbps’ye varan yükleme hızına ulaşabilirsin.

Şu an altyapında fiber olduğunu varsayalım. Bir süre sonra mahallene Gigafiber geldiğini öğrendin diyelim. Böyle bir durumda hiçbir ücret talep etmeden, sana ekstra bir maliyet çıkartmadan hızını yükseltebiliriz. Turknet olarak her zaman senin için en iyisini düşünürüz.

Altyapında Gigafiber veya fiber bulunuyorsa, aboneliğin boyunca aylık fiyata dahil olarak kullanabileceğin ₺4.000 değerindeki modemi senin için biz temin ediyoruz. Altyapında VDSL veya ADSL bulunuyorsa, modemini kendin temin etmen gerekir. Elinde bu altyapılara uygun bir modem varsa, kullanabilirsin. Bazı illerimiz için VDSL ve ADSL altyapılarına uyumlu modem satışı gerçekleştirebiliyoruz. Bu konuda bilgi almak istersen444 88 75’ten bize ulaşabilirsin.

İlk faturan, internet hizmetinin aktivasyonu tamamlandığında ve kullanımın başladığında oluşur. Aktivasyon hangi gün gerçekleşirse, o gün fatura döneminin başlangıç tarihi olur. Örneğin, bağlantın 21 Temmuz’da aktif olduysa ve kullanıma da o gün başladıysan, her ayın 21’inde yeni faturan kesilir.

Teknik ekibimiz genellikle 24 ila 48 saat içinde arızaya müdahale eder ve uzmanlığı sayesinde meydana gelen sorunu olabildiğince hızlı bir şekilde çözüme kavuşturur. Kendi altyapımızda hizmet sağladığımız GigaFiber için bu süre daha da kısadır. Turknet, kullanıcılarının daima kesintisiz hizmet almasını savunur, bu nedenle de meydana gelebilecek her türlü problemi önceliklendirir ve en hızlı şekilde ortadan kaldırır.

Evet. Taşındığın yerde altyapımız varsa, internetini orada kullanmaya devam edebilirsin. Bu ihtimal oldukça düşük ama taşındığında yerde altyapımız yoksa da, taahhüt cayma bedeli gibi ekstra bir ücret ödemek zorunda kalmadan bizden aldığın hizmeti doğrudan sonlandırabilirsin. Çünkü, Turknet’te taahhüt yok.

Hayır, bu bir taahhüt değildir. Turknet’te taahhütsüz hizmet sunulur. Altyapının türüne göre bağlantının sağlanabilmesi için evine bir kablo çekilmesi gerekebilir. Bu işlem, internet hizmetinin teknik olarak çalışması için yapılan standart bir kurulumdur ve seni belirli bir süre hizmet almaya zorlayan yasal bir taahhüt anlamına gelmez. Yani evinize kablo çekilmiş olsa bile, hizmetten memnun kalmazsan istediğin zaman aboneliğini iptal edebilirsin. Bu esneklik, Turknet’in taahhütsüzlük ilkesinin bir parçasıdır.

Altyapı sorgulaması, evinde erişebileceğin internet hızını ve desteklenen teknolojiyi (örneğin VDSL, ADSL, fiber) öğrenmenin en doğru yoludur. Çünkü internet hizmetinin kalitesi, bulunduğun adresteki altyapı olanaklarına doğrudan bağlıdır. Her bölgenin altyapısı ise farklılık gösterebilir. Bu nedenle internete hangi hızla ve altyapı seçeneğiyle bağlanabileceğinin yolu, altyapı sorgulama işlemi gerçekleştirmekten geçer.