Online İşlemler Aracılığı ile Dosya İletme
Bize dosya gönderebilmek için ilk olarak internet tarayıcınızdan TurkNet Online İşlemler Merkezi‘ne giriş yapmanız gerekiyor. Ardından aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Adım:
Online İşlemler’e giriş yaptığınızda açılan ana sayfanın en aşağısında güncel destek kayıtlarınız yer alır. Bu destek kayıt kutucuğunun sağ kenarında yer alan ve içeriğini görmenizi sağlayan küçük ok işaretine tıklayın.
Adım:
Küçük ok işaretine tıkladıktan sonra aşağıda yer alan detayları gör seçeneğine tıklayarak ilgili destek kaydınızın detay sayfasına ulaşabilirsiniz.
Adım:
Detay sayfasına geldiğinizde sayfanın en aşağısında bir mesaj kutusu bulunmaktadır. Bu mesaj kutusunun sol altında yer alan dosya seç ifadesine tıklayarak bilgisayarınızdan sadece “JPG,PNG” formatlarındaki dosyalarınızı seçin. Dosyalar yüklendikten sonra gönder butonuna basarak dosyalarınızı bize iletebilirsiniz.
Mobil Online İşlemler Aracılığı İle Dosya Gönderme
Mobil uygulamamızı kullanarak bize dosya göndermek için ilk olarak telefonunuzdan uygulamaya giriş yapmanız gerekiyor. Ardından aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Adım:
Mobil uygulamamıza giriş yaptığınızda açılan ana sayfanın en aşağısında “Teknik &Destek” bölümü yer alır.
Adım:
İlgili kayda tıkladıktan sonra destek kaydınızın detay sayfasına ulaşabilirsiniz.
Adım:
Detay sayfasına geldiğinizde sayfanın en aşağısında bir mesaj kutusu bulunmaktadır. Bu mesaj kutusunun sol altında yer alan dosya seç ifadesine tıklayarak telefonunuzdan sadece “JPG,PNG” formatlarındaki dosyalarınızı seçin. Dosyalar yüklendikten sonra gönder butonuna basarak dosyalarınızı bize iletebilirsiniz.
