Özgür iletişim kullanıyorsunuz ancak yavaşlık nedeniyle internetin keyfini çıkaramıyor musunuz?
Size yardımcı olmak için yavaşlığa neden olabilecek başlıca etkenleri sayalım;
- İnternete Girmeye Çalıştığınız Cihazlar: İnternete girmek için kullandığınız cihazlar hızınızı etkileyebilir. Bilgisayarınıza interneti kullanan bir virüs bulaşmışsa, aynı anda bu virüsle birlikte internete girmeye çalıştığınız için internetiniz yavaşlar. Kullandığınız cihazlara yüklü olan programların otomatik güncelleme ayarları açıksa, yükleme esnasında hızınız yavaşlayabilir.
- Çevresel Faktörler: İnternete girmek için kablosuz bağlantı sağlıyorsanız, modemin bulunduğu yer ve bilgisayara uzaklığı bağlantı hızına etki eder. Bulunduğunuz ortamdaki duvar gibi sinyal seviyesini azaltıcı etkenlerde internete girişinizde yavaşlığa neden olabilir.
- Komşuyla Paylaşılan İnternet: Evinizdeki internetinizi komşunuz Fatma teyze ile paylaştıysanız, aynı anda internete girmeye çalıştığınızda bağlantınızda yavaşlama olabilir.
- Belirli Sitede Yaşanan Yavaşlık: Sadece tek bir siteye girerken yavaşlık sorunu yaşıyorsanız muhtemelen bu durum bağlanmaya çalıştığınız siteden kaynaklı olabilir.
İnternet hızınız yavaş çıkarsa Online İşlemler Merkezi‘ne tarayıcınız üzerinden giriş yaptıktan sonra “Yardım” sekmesi altındaki “Yardım Merkezi” bölümünden “Arıza” başlığında bize destek kaydınızı iletebilirsiniz. Mobil uygulamamız aracılığıyla giriş yaptıktan sonra ise “Teknik & Destek” sekmesi altındaki “Yardım Merkezi” bölümünden “Arıza” başlığında bize destek kaydınızı iletebilirsiniz.
